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宝马MINI冰淇淋事件发酵两天之后依然没有平息,官方两次道歉也被认为是史诗级灾难,没有得到公众认可,今天下午两位发冰淇淋的女生被指已经离职,不过宝马MINI方面又否认了这个说法。
据财经网汽车报道,他们联系到了MINI中国相关负责人,对方表示:两名发冰淇淋女生不是公司员工,是服务商所聘。
此外,有媒体报道称:有相关工作人员透露,目前活动已结束,两名女生属于已离职工作人员,未来不会再出现在展台。
对此,MINI中国相关负责人告诉财经网汽车:(两位女生)离职消息不实,但并未透露更多信息。
4月21日下午,宝马MINI在第二封道歉信中表示,“另外,由于我们流程的疏忽和管理的不细致,导致了不好的体验,事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人,可不可以请大家给她们多点宽容和空间?”
尽管他们的本意是希望大众给两位女生更多的宽容,但是这种反问式的道歉反而激起了更多的舆论,导致这次的公关被认为是史诗级灾难。