智东西

编译 | 周炎

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编辑 | 云鹏

智东西3月13日消息，据英国《金融时报》报道，苹果公司CEO蒂姆·库克不顾设计团队的反对，选择站在运营总监杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）一边，支持在今年推出第一代混合现实（MR）头显。

此前有报道称，这款MR头显将于今年6月推出，苹果的这款MR头显已经开发了7年，花费了超过iPhone两倍的研发时间。对库克而言，这款头显将完全是在他的领导下开发的第一个新计算平台。此前，iPhone、iPad甚至Apple Watch最初都是苹果创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）构思出来的。

一、苹果市值十年增加超2万亿美元，库克仍被批评“无创新”

库克于2011年接任乔布斯，他在任职期间，苹果市值从2011年的约3500亿美元增长到今天的约2.35万亿美元。除此之外，苹果公司还分别于2015年推出了Apple Watch，2016年推出AirPods。这使得苹果单单在可穿戴、智能家居及配件上就拥有410亿美元的业务。但库克执掌下的苹果仍被指责没有创新，只是迭代过去的想法，而不是开辟了新天地。

MR头显的推出时间曾引起了公司内部的争议。苹果公司的工业设计团队称，MR头显目前还未成熟，并希望这款头显在轻量级增强现实（AR）眼镜成熟后再推出。

另一方面，苹果的运营团队希望推出一款更具试水性的产品。这是一款以VR为重点的滑雪镜式头显，可以让用户观看3D视频、进行互动锻炼或通过虚拟化身形象进行FaceTime通话。

在设计主管乔纳森·艾维（Jony Ive）于2019年离职后，苹果公司的内部结构进行过改组。乔纳森·艾维以前担任首席设计官的角色一分为二，埃文斯・汉基（Evans Hankey）负责硬件，艾伦·戴（Alan Dye）负责软件。然而埃文斯・汉基去年10月宣布她将在6个月内离职，这导致该部门近年来的员工流失率很高。苹果的设计团队现在直接向杰夫·威廉姆斯汇报。

库克在担任苹果CEO之前，担任苹果的运营总监，他支持杰夫·威廉斯的观点，否决了苹果设计师提出的试水性产品。一位曾在这款产品所在项目团队中工作过的前苹果工程师告诉《金融时报》：“在高层的压力之下，我们不得不提早交付MR头显。”

在乔布斯的领导时，设计一直都是苹果的强项，设计也一直引领着苹果产品的迭代发展。而在库克的领导下，运营越来越多地控制产品开发。一位苹果前工程师说：“曾经在苹果最美妙的工作就是给疯狂的设计师提供工程解决方案，但现在，一切都已运营为主，工业设计已经成为次要考量了。”

苹果目前高层共有12人，其中有4名是通过苹果公司的运营岗位一步步晋升的，这反映了公司重心在库克的领导下发生的转变。

二、3000美元的MR头显，没被寄予太大预期

虽然头显的成败可能会对库克作为稳健领导者的声誉以及苹果持续创新的能力产生巨大影响，但苹果高管对这款产品的初期销量并没有抱太大预期。

据两位知情人士透露，苹果预计在头一年里只售出约100万套头显，比第一代iPhone或Apple Watch在发布后同期销售量少。 这款头显预计价格约为3000美元，是Meta的Quest Pro价格的三倍，价格可能会限制其吸引力。据报道，尽管如此，苹果仍正在为产品推出准备“营销攻势”。

摩根士丹利（Morgan Stanley）的分析师称，市场历来低估了苹果产品或服务发布的长期影响。据CCS Insight估计，去年全球售出的XR头显数量不到1000万台，若苹果MR头显的销量达到100万台，约占仍处于起步阶段的XR市场的10%。

一家名为Evercore ISI的投行的分析师艾米特达亚纳尼（Amit Daryanani）称，苹果经常使用第一代产品来吸引忠实用户的兴趣，并作为其庞大的开发者社区的催化剂。

去年，库克称，苹果有3400万注册开发者为苹果设备开发应用程序。苹果庞大的开发者生态是MR头显应用体验的保障，因为只要苹果做出一款产品，就会马上有大量开发者为之开发应用，很快这款产品的应用生态就会建立起来。

研究机构Counterpoint的副主管哈尼什巴蒂亚（Hanish Bhatia）称：“苹果未来的MR头显类产品的增长潜力是巨大的，每一代迭代都会带来改进。”

结语：后乔布斯时代，用户在等惊喜

和这名《金融时报》记者一样，多数英美科技记者在谈论后乔布斯时代的苹果，容易得出一种结论，即苹果公司的成功是有代价的，苹果失去了创新精神，多年来没有设计出一款新的设备。而更为直接的一句话是，2019年，艾维的离职标志着苹果从一家创新公司向卓越运营公司转变的顶峰，而代价是一家失去灵魂的公司。

这样的结论显然太过武断，尽管苹果没有拿出下一个划时代的产品，但需要看到的是，竞品同样也没有做出来，智能手机硬件领域值得纪念的创新无几。

“下一代iPhone”如此艰难，无论是汽车还是AR/VR，用户期待一个惊喜。押注7年、花费超过研发iPhone两倍研发时间的MR头显，或许像设计团队说得那样，还没准备好。但随着各家科技公司的VR/AR头显的推出，头显市场将会繁荣起来，在库克这样的职业经理人看来，推出的时机已经合适了。

来源：英国《金融时报》